Responsable assurance qualité
Emploi
Isle-sur-Serein, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté
Pour une Association gérant des établissements médico - sociaux accompagnant des adultes en situation de handicap mental et / ou psychique (Foyer de Vie, ESAT, SAVS / SAMSAH), nous recherchons un(e) responsable qualité et gestion des risques. Ses missions seront de piloter la démarche qualité et la gestion des risques (définition, cartographie, coordination, animation de groupes de travail, élaboration du PACQ et suivi, création d'outils), de piloter les évaluations HAS et audits, de participer à la rédaction des plans de continuité d'activité et de gestion de crise, d'analyser en équipe les événements indésirables et plaintes / réclamations et d'en assurer le suivi, d'évaluer la satisfaction des personnes accompagnées et de leur entourage, de suivre les DUERP et leurs plans d'actions, d'animer des groupes qualité et d'assurer une veille réglementaire, d'organiser la communication qualité interne et externe, de faire le lien avec les partenaires de l'Association pour les aspects qualité des projets communs ... Une expérience réussie de mise en oeuvre d'une certification et / ou évaluation HAS dans le secteur sanitaire, social ou médico-social est indispensable. La personne[...]